Qualitätsmanagement in Microsoft 365

Dein QM-System in SharePoint: gelenkt, freigegeben, nachweisbar

Vorgabedokumente mit Nummer, Version und Freigabe, Lesebestätigungen für die richtige Zielgruppe, Wiedervorlagen und Aufbewahrung mit Nachweis. Ausgerichtet an ISO 9001 sowie weiteren Normen, ohne zusätzliche QM-Software.

Saskia leitet einen Workshop mit Kunden
Vorteile

Was ein QM-System in Microsoft 365 leistet

Dokumentenlenkung ist die Basis. Darauf bauen Audits, Schulungen und Nachweise auf, alles im Microsoft 365 Standard.

Nur gültige Versionen sichtbar

Entwürfe bleiben bei Autoren und Prüfern. Alle anderen sehen ausschließlich die freigegebene Version.

Freigaben mit Nachweis

Mehrere Prüfer parallel, danach die Freigabe. Mit Kommentaren und vollständigem Protokoll.

Lesebestätigung je Zielgruppe

Neue Vorgaben gehen an genau die Personen, die sie betreffen. Bestätigungen werden protokolliert.

Wiedervorlage automatisch

Erinnerung vor jeder fälligen Prüfung, Vorversionen werden archiviert.

Lösungen

Die Bausteine deines QM-Systems

Jeder Baustein funktioniert für sich. Zusammen ergeben sie ein QM-System, das mitwächst.

Dokumentenlenkung

Dokumentarten mit Vorlagen, automatische Nummer und Revisionsstand, Status und Sichtbarkeit.

Aufbewahrung und Audit

Aufbewahrungsfristen, gesperrte Nachweise und Audit-Protokoll mit Microsoft Purview.

Audits und Maßnahmen

Auditprogramm, Feststellungen, Abweichungen und Maßnahmen bis zur Wirksamkeitsprüfung.

Schulungen und Unterweisungen

Schulungsmatrix je Rolle, digitale Unterweisungen und Nachweise je Person.

Prozesslandkarte

Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse, jeder verknüpft mit seinen Dokumenten.

KI-Assistent

Fragen an das QM-Handbuch, beantwortet aus freigegebenen Dokumenten mit Quelle.

Dokumentenlenkung

Vom Entwurf zur gültigen Vorgabe

Der Lebenszyklus eines Vorgabedokuments, abgebildet mit SharePoint und Power Automate. Jeder Schritt hinterlässt einen Nachweis.

1

Entwurf

Aus der Vorlage, mit Pflichtfeldern und automatischer Nummer.

2

Prüfung und Freigabe

Prüfer parallel, danach entscheidet die verantwortliche Person.

3

Veröffentlichung

Status gültig, neuer Revisionsstand, Vorversion archiviert.

4

Kenntnisnahme

Lesebestätigung an die betroffene Zielgruppe.

5

Wiedervorlage

Erinnerung vor der nächsten Prüfung.

Gelesen und verstanden?
Saskia mit erhobenem Zeigefinger
Für wen

Für Branchen, in denen Nachweise zählen

Die Grundbausteine sind immer gleich. Den Unterschied machen Dokumentarten, Rollen und die Anforderungen eurer Norm.

Life Sciences und Labor

SOPs, Arbeitsanweisungen, Formblätter und Records mit klarer Lenkung, nach ISO 9001 sowie weiteren Normen.

Sozial- und Gesundheitswesen

Viele Bereiche und Standorte, Vorgaben je Zielgruppe und ein QM-System, das auch mit Screenreader bedienbar ist.

Industrie und Mittelstand

ISO 9001 sowie weitere Normen im Alltag: Prozesslandkarte, Verfahrensanweisungen, Lieferantenbewertung und Antworten im Audit.

Für automatisch vergebene Aufbewahrungslabels und Records Management kann eine höhere Compliance Lizenz nötig sein. Das prüfen wir vor der Umsetzung.

Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit

Stimmen aus Projekten mit Digital Touch.

„Die Zusammenarbeit mit Digital Touch war jederzeit pragmatisch, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.“
HDHenning DexheimerBereichsleiter IT, Possehl Construction Group
„Der Start mit Digital Touch war von Beginn an sehr positiv. Besonders überzeugt haben uns die schnelle Unterstützung, die fachliche Kompetenz und der Train-the-Trainer-Ansatz.“
NWNina WiebesiekOrganisations- und Personalentwicklerin, EHLEBRACHT Holding AG
Der Ablauf

Der Weg zu deinem QM-System

Wir starten mit einer Analyse eures bestehenden Systems und führen das neue QMS Bereich für Bereich ein.

1

1. Analyse

  • ✓Bestehendes QM-System und Dokumentenlenkung
  • ✓Anforderungen aus ISO 9001 sowie weiteren Normen
  • ✓Zielbild und Lizenzprüfung
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2. Konzept und Pilot

  • ✓Dokumentarten, Nummernschema und Rollen
  • ✓Freigabe, Lesebestätigung und Wiedervorlage
  • ✓Pilot in einem Bereich
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3. Rollout und Betrieb

  • ✓Migration der Vorgabedokumente
  • ✓Schulung der QM-Rollen
  • ✓Begleitung und nächste Ausbaustufe

Lass uns über dein QM-System sprechen

Im kostenlosen Termin schauen wir auf eure Dokumente und Abläufe und zeigen dir, wie Qualitätsmanagement in SharePoint bei euch aussehen kann.

Artur Strzalkowski zeigt auf den Beratungstermin
Artur StrzalkowskiDein Ansprechpartner für Qualitätsmanagement