Behrendt Gruppe: Mit Digital Touch zum perfekten Intranet

Behrendt Gruppe: Mit Digital Touch zum perfekten Intranet

Die Behrendt Gruppe steht seit über 70 Jahren für hochwertige Wohn- und Gewerbeimmobilien in Hamburg und Umgebung. Um die interne Kommunikation zu verbessern, Prozesse effizienter zu gestalten und die Informationsweitergabe zu vereinheitlichen, benötigte das Unternehmen eine zentrale, ortsunabhängige Plattform – insbesondere für Bauleiter und Außendienstmitarbeitende, die häufig keinen direkten Zugriff auf alle relevanten Informationen hatten.

Gemeinsam mit Digital Touch wurde das Behrendt CockPit umgesetzt: ein intuitives Intranet auf Basis von SharePoint Online und Microsoft Teams, das alle geschäfts- und prozessrelevanten Informationen bündelt. Dank nutzerfreundlicher Gestaltung, automatisierter Prozesse und individueller Personalisierung haben Mitarbeitende nun jederzeit schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen.

Das CockPit vereinfacht die Zusammenarbeit, steigert die Transparenz im gesamten Unternehmen und sorgt dafür, dass Informationen effizient, strukturiert und motivierend bereitgestellt werden.

"Dank Digital Touch ist unser Intranet technisch umgesetzt und zugleich so gestaltet, dass es für alle Mitarbeitenden intuitiv, attraktiv und praxisnah funktioniert – eine echte Unterstützung für die tägliche Arbeit."

Iris Markert, Kundenmanagement und IT-Organisation bei Behrendt Gruppe GmbH & Co. KG

Die Herausforderung bei Behrendt Gruppe

Die Behrendt Gruppe GmbH & Co. KG baut seit 1952 Wohn- und Gewerbeimmobilien in Hamburg und Umgebung. Hohe Fertigungsqualität und Kundenzufriedenheit stehen dabei im Vordergrund. Um die komplexen Bauprojekte effizient zu managen, verfolgte das Unternehmen das Ziel, eine moderne, ortsunabhängige IT-Infrastruktur für die Mitarbeitenden bereitzustellen.

Historisch gewachsene Ablagestrukturen führten jedoch zu redundanten Daten, veralteten Vorlagen und fehlender Transparenz – besonders für Bauleiter und Außendienstmitarbeitende, die nur wenig Zeit am PC haben.

Mit der Einführung von Microsoft 365 im Jahr 2022 entstand die Idee, eine zentrale Plattform zu schaffen, über die alle Mitarbeitenden ortsunabhängig auf geschäfts- und prozessrelevante Informationen zugreifen können.

Die Ziele waren klar definiert:

  • Eine zentrale Informationsplattform schaffen
  • Prozesse effizienter gestalten und Informationsweitergabe vereinheitlichen
  • Redundante Daten und zeitaufwendige Suche reduzieren
  • Mitarbeiterzufriedenheit steigern

Umsetzung und Lösung für Behrendt Gruppe

Die Behrendt Gruppe kam über eine Empfehlung zu Digital Touch. Das Team unterstützte nicht nur die technische Umsetzung des Behrendt CockPit auf Basis von SharePoint Online mit Integration in Microsoft Teams, sondern spielte auch eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Nutzererfahrung.

Digital Touch brachte Ideen für eine intuitive, ansprechende Struktur ein, entwickelte maßgeschneiderte Webparts und sorgte dafür, dass das CockPit für alle Mitarbeitenden attraktiv und praxisnah ist.

Zu den zentralen Funktionen zählen unter anderem:

  • News-Webpart & IT-Ticker für aktuelle Informationen und Updates
  • Volltext-Suche für schnelles Auffinden von Dokumenten
  • Behrendt Akademie für Schulungen
  • Veranstaltungs-Webpart für Termine und Events
  • Abteilungsübersicht mit Mitarbeitenden
  • BI-Dashboard zur Kundenzufriedenheit
  • Social-Media-Integration & Quicklinks
  • Personalisierte Begrüßungen für eine individuelle Nutzererfahrung

Automatisierungen wie der 4-Augen-Freigabeprozess für News und Webparts sowie Push-Nachrichten in Teams sorgen für zeitnahe Information aller Mitarbeitenden.

Ergebnis und Nutzen bei Behrendt Gruppe

Mit dem Behrendt CockPit profitieren Mitarbeitende und IT gleichermaßen: Alle wichtigen Informationen sind zentral gebündelt und jederzeit von jedem Ort aus verfügbar, was die Arbeit spürbar effizienter macht. Redundante Daten und zeitraubende Suchen entfallen, sodass Bauleiter und Außendienstmitarbeitende direkt auf alle Inhalte zugreifen können – von Projektunterlagen über aktuelle Vorgaben bis hin zu internen Mitteilungen.

Gleichzeitig entlastet das CockPit die IT durch automatisierte Updates, Push-Benachrichtigungen und eine einfache Verwaltung. Das Ergebnis ist eine intuitive, leistungsstarke Plattform, die die tägliche Arbeit erleichtert, die Kommunikation zwischen Teams verbessert und die digitale Zusammenarbeit nachhaltig stärkt.

Kunde
Behrendt Gruppe GmbH & Co. KG
www.behrendt.hamburg