deuter etabliert mit Digital Touch ein zentrales Intranet

deuter etabliert mit Digital Touch ein zentrales Intranet

Nach über 125 Jahren Firmengeschichte ging deuter einen bewussten nächsten Schritt: Kommunikation und Wissen sollten erstmals an einem zentralen Ort zusammenlaufen. Bis dahin verteilten sich Informationen auf Rundmails, Netzwerklaufwerke und einzelne SharePoint-Seiten. Eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden fehlte.

Den Anstoß gab das gesunde Wachstum der vergangenen Jahre. Mit der steigenden Zahl an Mitarbeitenden und zunehmend dezentralen Arbeitsweisen wuchs auch der Bedarf an klarer Orientierung und zentral zugänglichen Informationen. Ein modernes Intranet gehörte dabei zu den drei wichtigsten Themen der letzten Mitarbeitendenbefragung.

Im Auswahlprozess verglich deuter verschiedene Lösungen am Markt darunter auch spezialisierte Intranet-Produkte. Für eine Lösung auf Basis von Microsoft 365 sprachen insbesondere die optimale Nutzung der bereits vorhandenen Lizenzen und die Möglichkeit, auf einer vertrauten technischen Basis aufzubauen. Mit Digital Touch fand deuter zudem einen Umsetzungspartner mit umfangreicher Erfahrung in Intranet-Projekten.

Auf Digital Touch wurde deuter über ein Webinar aufmerksam. Innerhalb von rund sechs Monaten entstand auf Basis von SharePoint Online ein modernes Intranet mit klarer Informationsarchitektur, leistungsfähiger Suche und einem durchdachten Berechtigungskonzept für die verschiedenen Redaktionsbereiche.

Die Inhalte pflegt deuter heute eigenständig. Seit dem Go-live Ende August 2026 ist das Intranet der zentrale Einstiegspunkt für bereits 130 aktive Nutzende.

“Die Zusammenarbeit war durchgehend professionell und souverän. Digital Touch bringt die Erfahrung aus vielen Intranet-Projekten mit und wir waren in time und in budget. Gewissermaßen ein Vorzeigeprojekt.“

Thomas Broll | Team Lead Transformation & Innovation | deuter Sport GmbH

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Die Herausforderung bei deuter Sport GmbH

Mit dem Wachstum von deuter stiegen auch die Anforderungen an die interne Kommunikation und Informationsbereitstellung. Informationen lagen bislang an unterschiedlichen Stellen von Rundmails über Netzlaufwerke bis hinzu verschiedenen SharePoint-Seiten. Dadurch wurde es zunehmend schwieriger, Informationen schnell zu finden und einen einheitlichen Informationsstand sicherzustellen.

Gesucht war daher eine zentrale, moderne Lösung, die Orientierung schafft, den Informationszugang vereinfacht und gleichzeitig eine klare Struktur für die zukünftige interne Kommunikation bietet.

Dabei standen insbesondere folgende Anforderungen im Fokus:

  • Rundmails, Netzlaufwerke und verschiedene SharePoint-Seiten in einer zentralen Plattform bündeln
  • Einen SinglePoint of Truth schaffen, der in wenigen Klicks zur gewünschten Information führt
  • Die bisherige Informations- und Kommunikationsstruktur klar ablösen ohne hybride Übergangslösung
  • Die redaktionelle Verantwortung in die jeweiligen Fachbereiche geben
  • Berechtigungen und Informationssicherheit von Anfang an sauber abbilden
  • Vorhandene Microsoft-365-Lizenzen optimal nutzen

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Die Umsetzung und Lösung für deuter Sport GmbH

Von den ersten Workshops bis zur Fertigstellung des Intranets vergingen rund sechs Monate. Die Lösung wurde Schritt für Schritt gemeinsam mit deuter entwickelt und konsequent an den konkreten Anforderungen der Mitarbeitenden und Fachbereiche ausgerichtet.

Der Go-live erfolgte mit vollständig gepflegten Inhalten und einer klar strukturierten Plattform, sodass die Mitarbeitenden direkt mit dem neuen Intranet starten konnten.

Im Rahmen der Umsetzung wurden unter anderem folgende Bausteine realisiert:

  • Konzeption und Aufbau des Intranets in Microsoft 365 und SharePoint Online
  • Durchdachte Informationsarchitektur für Startseite und Fachbereiche
  • Leistungsfähig Suche als zentrales Element für den schnellen Informationszugriff
  • Klares Berechtigungskonzept mit abgegrenzten Redaktionsbereichen
  • Dezentrales Redaktionsmodell mit Verantwortlichen und Vertretungen für die einzelnen Bereiche
  • Direkter Rückmeldeweg im Intranet für Ideen, Feedback und Anliegen
  • Beratung, Best Practices und Wissenstransfer für die eigenständige Content-Pflege
  • Schneller und verlässlicher Support – auch in der Phase nach dem Go-live

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Ergebnis und Nutzen für deuter Sport GmbH

Seit dem Go-live Ende August 2026 ist das neue Intranet der zentrale Einstiegspunkt für bereits 130 User. Die Plattform wurde von Beginn an rege genutzt und hat sich schnell als zentraler Knowledge Hub etabliert. Informationen sind gebündelt an einem Ort verfügbar und lassen sich über die intuitive Navigation und leistungsfähige Suche schnell und unkompliziert auffinden.

Die Fachbereiche können ihre Inhalte eigenständig pflegen und aktuell halten, während die Startseite zentral kuratiert wird. Gleichzeitig konnten das bisherige Berichtswesen und ein großer Teil der Rundmails durch die neue Plattform abgelöst werden. Die regelmäßige Veröffentlichung von News und die positive Resonanz der Mitarbeitenden zeigen, dass das Intranet im Arbeitsalltag gut angenommen wird.

Das Projekt wurde zudem innerhalb des geplanten Zeit- und Budgetrahmens umgesetzt. Damit verfügt deuter heute über eine zentrale, moderne Plattform für interne Kommunikation und Wissensbereitstellung, die auch langfristig eigenständig weiterentwickelt und gepflegt werden kann.

Rund 130 User arbeiten mit dem neuen Intranet
In nur 6 Monaten vom ersten Workshop zum fertigen Intranet
0 € zusätzliche Lizenzkosten dank Microsoft 365
Kunde
deuter Sport GmbH
www.deuter.com