Die EHLEBRACHT Holding AG verfügte über kein unternehmensweites Wissensmanagementsystem. Informationen wurden hauptsächlich per E-Mail geteilt, Dokumente lagen auf verschiedenen Servern in unterschiedlichen Versionen, und neue Mitarbeitende hatten keinen schnellen Zugriff auf relevantes Wissen. Erste Übergangslösungen über Microsoft Teams boten eine Möglichkeit zur Zusammenarbeit, waren jedoch nicht optimal strukturiert und für den langfristigen Einsatz nicht ausreichend nutzerfreundlich.
Gemeinsam mit Digital Touch entstand ein modernes Intranet auf Basis von Microsoft 365 / SharePoint Online. Durch den Train-the-Trainer-Ansatz konnte das Unternehmen die Plattform eigenständig pflegen und weiterentwickeln. Workflows, mehrsprachige Inhalte, digitale Formulare und zentrale Absprungpunkte zu internen Tools sorgen für Effizienz, einfache Nutzung und hohe Akzeptanz – ganz ohne zusätzliche Drittanbieter-Lösungen.
Heute wird das Intranet aktiv von allen Mitarbeitenden genutzt. News erreichen sofort die richtigen Personen, mobile Nutzung ermöglicht flexibles Arbeiten, und die Plattform schafft transparente Kommunikation zwischen den Gesellschaften.
"Der Start mit Digital Touch war von Beginn an sehr positiv: Workshop vor Ort, nachvollziehbare Umsetzung und nachhaltiger Wissenstransfer. Besonders überzeugt haben uns die schnelle Unterstützung, die fachliche Kompetenz und der Train-the-Trainer-Ansatz."
Nina Wiebesiek, Organisations- und Personalentwicklerin bei EHLEBRACHT Holding AG
Vor der Einführung eines zentralen Intranets verfügte die EHLEBRACHT Holding AG über kein unternehmensweites Wissensmanagementsystem. Informationen wurden hauptsächlich per E-Mail geteilt, Dokumente lagen auf verschiedenen Servern in unterschiedlichen Versionen, und neue Mitarbeitende hatten keinen schnellen Zugriff auf relevantes Wissen. Erste Übergangslösungen über Microsoft Teams boten eine Möglichkeit zur Zusammenarbeit, waren jedoch nicht optimal strukturiert und für den langfristigen Einsatz nicht ausreichend nutzerfreundlich.
Die Situation machte deutlich, dass eine zentrale Plattform notwendig war, um Wissenssicherung, effizientes Onboarding und gruppenübergreifende Transparenz nachhaltig zu gewährleisten.
Zentrale Herausforderungen:
Die EHLEBRACHT Holding AG setzte gemeinsam mit Digital Touch ein modernes Intranet auf Basis von Microsoft 365 / SharePoint Online um, um Wissensmanagement zu zentralisieren, die interne Kommunikation zu verbessern und die Nutzung für Mitarbeitende einfach und effizient zu gestalten. Durch den Train-the-Trainer-Ansatz wurde sichergestellt, dass das Unternehmen die Plattform eigenständig pflegen und kontinuierlich weiterentwickeln kann.
Umgesetzte Maßnahmen:
Digital Touch begleitete das Projekt als strategischer Sparrings- und Enablement-Partner. Das Team brachte technische Expertise ein, löste Herausforderungen praxisnah und unterstützte die Mitarbeitenden gezielt dabei, das Intranet eigenständig zu pflegen und weiterzuentwickeln. Der Fokus lag dabei auf nachhaltigem Wissenstransfer und praxisnaher Befähigung.
Das neue Intranet der EHLEBRACHT Holding AG sorgt für effiziente, transparente und moderne Zusammenarbeit. Mitarbeitende erhalten aktuelle Informationen sofort, können mobil auf alle relevanten Systeme zugreifen und profitieren von einheitlichen Vorlagen sowie strukturierten Prozessen. Interne Abläufe wie Onboarding, Anträge und Wissensmanagement wurden deutlich vereinfacht, Suchzeiten reduziert und Dokument-Dubletten vermieden.
Für IT und Administration bedeutet die Plattform spürbare Entlastung, während die hohe Akzeptanz und Interaktion bei News-Beiträgen die erfolgreiche Nutzung und den nachhaltigen Wissenstransfer unterstreichen.
